Datenschutzerklärung

Der Schutz der Privatsphäre der Besucher unserer Website hat für uns höchsten Stellenwert.

Die folgende Datenschutzerklärung zeigt Ihnen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der im Mai 2018 verabschiedeten Datenschutzgrundverordnung behandeln.

 

Mit der Nutzung unserer Website und Ihrer Zustimmung zu unserer Datenschutzerklärung stimmen Sie unserer Nutzung von Cookies innerhalb der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. (Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.)


Erfassung personenbezogener Daten

Wir sind berechtigt, folgende Arten von personenbezogenen Daten zu erfassen, speichern und nutzen:

  1. Daten, die sich auf den Kauf von Ihnen über unsere Website erworbenen Waren beziehen (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Zahlungsangaben);
  2. Daten, die Sie beim Ausfüllen eines Produktregistrierungsformulars auf unserer Website bereitstellen (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Altersbereichs und allgemeiner Angaben bezüglich des zu registrierenden Produkts);
  3. Daten, die Sie beim Einreichen eines Kundendienst-Anfrageformulars auf unserer Website bereitstellen (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Altersbereichs und allgemeiner Angaben bezüglich des Zwecks Ihrer Anfrage); und
  4. Daten, die in einer von Ihnen per E-Mail an uns übermittelten Kommunikation bezüglich unserer Website enthalten sind (einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse).

Wir nutzen auch Drittanbieter-Cookies von Trustpilot auf unserer Website, damit wir Sie zum Verfassen von Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen einladen können.

Bevor Sie uns personenbezogene Daten im Namen einer anderen Person offenlegen, müssen Sie von der betreffenden Person die Zustimmung dieser Person zur Offenlegung wie auch zur Verarbeitung solcher personenbezogener Daten innerhalb der Bedingungen dieser Datenschutzerklärung erhalten.


Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website übermittelt werden, werden für die in dieser Datenschutzerklärung oder auf den zutreffenden Webseiten dargelegten Zwecke genutzt.

 

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten und/oder Ihren Transaktionsverlauf folgendermaßen zu nutzen:

  1. zur Verwaltung unserer Website und Ausübung unserer Geschäftstätigkeit;
  2. zur Übersendung Ihrer über unsere Website gekauften Waren;
  3. zur Übermittlung von E-Mail-Benachrichtigungen, die sich auf von Ihnen über unsere Website gekaufte Waren beziehen;
  4. zur Übermittlung von E-Mail-Benachrichtigungen an Sie über die Ausfertigung eines Produktregistrierungsformulars auf unserer Website;
  5. zur Übermittlung von E-Mail-Benachrichtigungen an Sie über die Einreichung eines Kundendienst-Anfrageformulars auf unserer Website;
  6. in Beantwortung einer von Ihnen übermittelten Kommunikation oder von Ihnen übermittelten Anfragen bezüglich unserer Website;
  7. zur Durchführung von Marktforschung;
  8. zur Vornahme von Kundenanalysen und Kundenprofilen zur Erreichung eines besseren Verständnisses über Sie und Ihre Anforderungen;
  9. zur Verbesserung unserer angebotenen Inhalte, Produkte und Dienstleistungen; und
  10. zur Erkennung von Produkten und Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an keinerlei Dritte zum Zweck deren eigener Nutzung oder der Nutzung von anderen Dritten für Direct-Marketing weiter.

Der gesamte Zahlungsverkehr unserer Website wird durch unseren Online-Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Sie können die Datenschutzerklärung von Paypal auf der Website diese Zahlungsdienstleisters abrufen. Wir stellen unserem Zahlungsdienstleister nur solche Angaben bereit, die zur Verarbeitung Ihrer über unsere Website erfolgenden Zahlungen, die Erstattung von und Rückfragen zu solchen Zahlungen und die Erledigung von Beschwerden und Erstattungen erforderlich sind.


Offenlegung personenbezogener Daten

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten allen unseren Mitarbeitern, Organmitgliedern unseres Unternehmens oder unseren professionellen Beratern offenzulegen, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke angemessenerweise erforderlich ist.

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten allen Mitgliedern unserer Unternehmensgruppe (also unseren Tochterunternehmen, unserer obersten Holdinggesellschaft und allen ihrer Tochterunternehmen offenzulegen, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke angemessenerweise erforderlich ist.

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten folgendermaßen offenzulegen:

  1. soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

  2. in Verbindung mit laufenden oder voraussichtlichen Gerichtsverfahren;

  3. zur Wahrung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche (einschließlich der Bereitstellung von Angaben an andere zu Zwecken der Verhinderung von Betrug und zur Minderung von Kreditrisiken); und

  4. an jegliche Person in Fällen, wo wir guten Grund zur Annahme haben, dass diese Person möglicherweise die Offenlegung solcher personenbezogenen Daten bei einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde beantragen wird, wobei unserer angemessenen Einschätzung nach das betreffende Gericht oder die zuständige Behörde die Offenlegung solcher personenbezogenen Daten wahrscheinlich anordnen würde.

Mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung genannten Fälle geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.


Internationale Datenübermittlungen

Damit wir von uns erfasste Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu nutzen imstande sind, können sie in allen Ländern, in denen wir tätig sind, gespeichert und verarbeitetet wie auch zwischen diesen Ländern übermittelt werden.

 

Von uns erfasste Daten können in die USA übermittelt werden, obwohl dort keine Datenschutzgesetze bestehen, die mit den im Europäischen Wirtschaftsraum bestehenden Gesetzen vergleichbar sind.


Einbehaltung personenbezogener Daten

Dieser Abschnitt legt unsere Grundsätze zur Datenrückhaltung dar, womit sichergestellt wird, dass wir unsere gesetzlichen Verpflichtungen hinsichtlich der Rückhaltung und Löschung von personenbezogenen Daten erfüllen. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten werden nicht länger gehalten, als dies zur Erfüllung unserer Geschäftszwecke erforderlich ist.

 

Wir werden Dokumente (einschließlich elektronischer Dokumente), die personenbezogene Daten enthalten, folgendermaßen halten:

  1. soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind;

  2. wenn wir glauben, dass solche Dokumente für laufende oder voraussichtliche Gerichtsverfahren relevant sein können; und

  3. zur Wahrung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche (einschließlich der Bereitstellung von Angaben an andere zu Zwecken der Verhinderung von Betrug und zur Minderung von Kreditrisiken).

Sicherheit von personenbezogenen Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Vorsichtsmaßnahmen zur Verhinderung von Verlust, missbräuchlicher Verwendung oder Änderung Ihrer personenbezogenen Daten.

 

Wir speichern alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten auf unseren sicheren (mit Passwort und Firewall geschützten) Servern.

 

Alle über unsere Website vorgenommenen elektronischen Zahlungsvorgänge sind mittels technischer Verschlüsselungsverfahren geschützt.

 

Sie anerkennen jedoch, dass die Informationsübertragung im Internet inhärent unsicher ist und wir daher die Sicherheit von über das Internet übermittelten Daten nicht gewährleisten können.


Abänderungen

Wir sind berechtigt, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit durch Herausgabe einer neuen Version auf unserer Website zu aktualisieren. Um sicherzustellen, dass Sie mit Änderungen unserer Datenschutzerklärung einverstanden sind, sollten Sie daher diese Seite gelegentlich aufrufen.


Ihre Rechte

Sie können uns anweisen, Ihnen jegliche von uns über Sie gehaltene personenbezogene Daten bereitzustellen; die Bereitstellung solcher Angaben unterliegt jedoch:

der Zahlung einer Gebühr; und

der Beibringung eines entsprechenden Nachweises Ihrer Identität (wobei wir zu diesem Zweck normalerweise eine von einem Rechtsanwalt oder einer Bank zertifizierte Fotokopie Ihres Reisepasses zusammen mit einer Originalrechnung eines Versorgungsbetriebs akzeptieren, die Ihre gegenwärtige Adresse enthält).

Wir sind jedoch im gesetzlich zulässigen Ausmaß berechtigt, von Ihnen verlangte personenbezogene Daten zurückzuhalten.


Aktualisierung von Angaben

Bitte geben Sie uns Bescheid, falls von uns über Sie gehaltene personenbezogene Daten berichtigt oder aktualisiert werden sollen.


Cookies

Ein Cookie ist eine Datei, die einen Bezeichner (eine Buchstaben- und Ziffernkette) enthält, der von einem Webserver an einen Webbrowser übermittelt und auf dem Browser gespeichert wird. Der Bezeichner wird dann jedes Mal an den Server zurück gesendet, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert.

Cookies können entweder „persistent“ (d. h. beständig) oder „für eine Sitzung erlaubt“ sein: Ein persistentes Cookie wird auf einem Webbrowser gespeichert und bleibt dort bis zu einem eingestellten Ablaufdatum gültig, außer wenn es vor dem Ablaufdatum vom Benutzer gelöscht wird; ein Sitzungs-Cookie läuft dagegen am Ende der Benutzersitzung bei Schließung des Webbrowsers ab. Auf unserer Website werden nur Sitzungs-Cookies gesetzt.

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